一、關(guān)于微信帳號(hào)
既然說的是微信營(yíng)銷,就必須要有微信帳號(hào),連微信帳號(hào)都沒有何來微信營(yíng)銷,這里說的是微信公共帳號(hào),至于注冊(cè)微信公共帳號(hào)請(qǐng)自行熊掌,根據(jù)微信用戶的搜索習(xí)慣,絕大部分用戶是通過QQ號(hào)和微信號(hào)搜索好友的,所以,這里要提到,注冊(cè)微信公共帳號(hào)的時(shí)候要選用簡(jiǎn)單易記的QQ號(hào),設(shè)置微信帳號(hào)的時(shí)候也一定要簡(jiǎn)單易記,可以用公司名稱,店鋪名稱,商標(biāo)名稱等(可以是英文也可以是拼音),公共帳號(hào)昵稱請(qǐng)自行發(fā)揮。
現(xiàn)在公共微信有了,那如何讓別人知道呢,這里說兩個(gè)商家常用的方法:1.生成微信二維碼并把QQ號(hào)和微信號(hào)以及昵稱做成banner放在店鋪首頁(yè)和商品詳情頁(yè)面的醒目位置,讓客戶進(jìn)店后第一眼就能看到。2.做成卡片或者信件的方式隨商品一起寄出給買家。
二、關(guān)于微信粉絲
還是那句老話:要的是粉絲的質(zhì)量,不要追求粉絲的數(shù)量。你微信粉絲越多,卻都是死粉,或者并年不上線的,這些粉絲有等于沒有。所以,我們要追求質(zhì)量高的粉絲,互動(dòng)性強(qiáng)的粉絲,比如一微信一推送消息,馬上會(huì)給你回應(yīng)的粉絲,而且有購(gòu)買記錄和購(gòu)買意向的粉絲更要重點(diǎn)發(fā)展。
那要如何抓住有質(zhì)量的粉絲呢,這里有資金實(shí)力的商家可以做微信抽獎(jiǎng)或者微信問卷調(diào)查之類的,并發(fā)放實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),并且用戶拿到獎(jiǎng)品后要求用戶和獎(jiǎng)品合照,合完照再用公共微信推送給粉絲,增加公共微信賬戶和商家的公信力。沒有資金實(shí)力的可以送店鋪優(yōu)惠券,包郵卡等虛擬物品獎(jiǎng)勵(lì)。
可以做,關(guān)注微信送好禮的活動(dòng),只要關(guān)注了我們的微信,并且聯(lián)系服務(wù)人員登記了身份信息(包括,姓名,郵箱,手機(jī)號(hào),生日等),我們會(huì)立即送包郵卡,減多少元,或者送VIP卡什么的,隨時(shí)可以來用,并且不定期送出實(shí)物商品獎(jiǎng)勵(lì),生日還能享受生日好禮等優(yōu)惠,吸引用戶主動(dòng)添加。
三、關(guān)于推送內(nèi)容和時(shí)間
這里千萬要注意,不要頻繁的推送無質(zhì)量的的內(nèi)容,這樣很容易掉粉。內(nèi)容請(qǐng)結(jié)合自己的商品自行編寫,例如,服裝類目的商家可以推送一些街拍或者服飾搭配內(nèi)的內(nèi)容,不過內(nèi)容結(jié)尾一定要帶上自己的促銷信息和鏈接,注意請(qǐng)?zhí)砑覷RL鏈接,不要直接粘貼自己的商品鏈接,很容易被系統(tǒng)屏蔽。
至于推送時(shí)間,最好建議,中午:11點(diǎn)30—12點(diǎn)30,這個(gè)時(shí)間一般是辦公室人員吃飯和午休的時(shí)間,沒事會(huì)討論買什么,現(xiàn)在的移動(dòng)終端這么發(fā)達(dá),用手機(jī)就能完成購(gòu)買過程。晚上:8點(diǎn)—9點(diǎn)之間,這段時(shí)間大家都吃完飯散完步回家在沙發(fā)上或者床上看電視放松無聊的時(shí)候,也容易產(chǎn)生購(gòu)買,晚上10點(diǎn)以后就不用推送了,因?yàn)橛行┤艘呀?jīng)睡覺了,你要打擾了客戶睡覺,他指定會(huì)刪你的。(我不知道別人是不是,反正我是,不管再喜歡的郵件或者推送,只要打擾到我睡覺,我是會(huì)立即退訂和刪除用戶的。)
四、關(guān)于效果評(píng)估
不管做什么營(yíng)銷活動(dòng),是肯定要進(jìn)行效果評(píng)估的,那么如何進(jìn)行效果評(píng)估呢,其實(shí)用軟件是可以統(tǒng)計(jì)的,至于用什么軟件,避免廣告嫌疑,就不說了,依然請(qǐng)大家自行熊掌。或者也可以發(fā)布優(yōu)惠密碼的方式來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每個(gè)階段發(fā)布優(yōu)惠密碼不相同,通過旺旺告知客服優(yōu)惠密碼的用戶可獲得相應(yīng)優(yōu)惠,不過這個(gè)方式需要人工統(tǒng)計(jì)分析。
以上只是粗略的介紹了微信營(yíng)銷的流程和方法,各位商家請(qǐng)根據(jù)自己的的類目和商品自行制定營(yíng)銷策略。最后,謝謝各位捧場(chǎng)。




