近日，24歲女生何某雨在武漢大學口腔醫院做正頜手術后，面部出現嚴重問題，被形容為“鞋拔子臉”。她因此失去了模特工作，并變得自卑。主刀醫生卻表示自己喜歡這種面型，認為比之前更洋氣。若想通過手術再次修復，至少需要花費30萬元。

7月27日，武漢大學口腔醫院發布情況通報稱，已成立專項調查組開展核查，當事醫生已停診配合調查。醫院承諾對核查中發現的問題及時整改，并依法依規追責問責。

據媒體報道，小雨原本只是想改善輕微地包天的情況，但手術后出現了嚴重并發癥。多方醫療機構評估認為該手術存在誤診、過度醫療、術中操作失誤及術后護理疏漏等問題。小雨最初僅存在側面輕微骨性下頜前突，正面外觀基本無異常，初衷是咨詢補牙、種牙或常規正畸方案。接診醫生建議她接受正頜手術，并直接安排轉診至正頜科室。為了增加職業機會，小雨接受了手術。

小雨稱，術前評估顯示她僅存在2毫米的下頜前突，合理方案應是將下頜骨向后微調2毫米。然而，醫生反向操作，將下頜骨向外拉出13毫米以上，加劇了“地包天”癥狀，同時造成面部三維偏頜，上下頜面形成兩個不對稱平面。術后，小雨不僅面臨高昂的修復費用，還遭受了牙齒和鼻子功能受損的問題。她感到非常自卑，出門需要戴口罩，不敢社交。