6月6日,上海一位網友在社交網站上發布視頻,稱在上海網紅西餐廳“倉野space”就餐時發現食物中有活蛆。視頻中可以看到,一小塊披薩被放置在桌面上,旁邊有一條白色近乎透明的蟲在蠕動。同一天,有人在點評網站上給“倉野space”差評,并附上了照片,表達了對門店處理態度的不滿。

商家對此事表示歉意,承認披薩里出現異物是后廚管控和出品檢查環節出現了疏漏。商家稱已經復盤問題并排查失誤,為表達歉意與補救誠意,這一單消費予以全額免單處理。后續會加強食材管控與成品查驗,杜絕同類問題再次發生。然而,發表差評的用戶表示并沒有獲得免單處理。

“倉野space”位于上海青浦朱家角地區,是一家鄉野風格的西餐廳。不少人在社交網站上分享了在此餐廳就餐的經歷。6月7日,涉事商家的一名負責人回應稱,事件發生在6月5日,事發后市場監管部門人員已到店調查,門店會堅決整改,并正在與顧客溝通協商。關于免單處理不一致的說法,該負責人表示可能是時間差的關系。至于其他詳情,其表示不便透露。

當天上午,記者多次嘗試聯系屬地市場監管部門,但電話一直無人接聽。7日,涉事餐廳在其社交賬號上發布了就此事的致歉聲明。




