一臺車可以加92號汽油,也可以加95號、98號汽油,這本來并不復雜。但當小米在新車預熱海報中提到“全系支持92號、95號、98號汽油”時,引發了廣泛爭論。
有人認為這是在強調大型增程SUV可以使用成本更低的92號汽油,是實實在在的用車優勢;也有人覺得這只是把常識重新包裝了一遍。隨后,小米高管和上汽大眾等車企紛紛回應,強調自家的增程器同樣支持92號、95號和98號汽油。一句簡單的產品信息迅速變成了一場車企、媒體和網友共同參與的傳播事件。
這場爭論的核心不再是小米的增程器到底能加什么油,而是當前國內汽車營銷進入了一種越來越奇怪的狀態:大家關注的不再是產品本身,而是誰能用一種更反常、更夸張、更容易引發爭議的方式吸引注意力。
小米顯然預料到了這句話會引來反應。如果只是正常表達產品優勢,最穩妥的寫法應該是“支持92號汽油”,這樣消費者一看就明白這意味著燃油成本更低,長途出行時也不用專門尋找高標號汽油。但這樣的表達太平淡,不會引起爭論,不容易被截圖,也很難形成大范圍傳播。
當文案變成“92、95、98都能加”,情況完全不同。普通消費者能夠直接看懂,汽車從業者會質疑這是否屬于常識,競爭對手可能跟進對比,媒體則會討論這到底是技術優勢還是營銷包裝。最終,無論支持還是反對,所有參與討論的人都在幫助小米傳播同一件事:這臺增程車可以使用92號汽油。
這種宣傳方式未必是一次考慮不周的失誤,而很可能是一種經過設計的爭議型傳播。企業并不要求所有人認同這句話,只需要確保足夠多的人看到、討論并記住它。從傳播結果來看,它已經達到了目的。
很多人認為現在的車企已經“無話可說”,只能把常識拿出來當賣點。實際上,當前的汽車產品還有很多內容可以講。以增程車為例,可以討論增程器熱效率、發電效率、虧電油耗、介入噪聲、高原性能、低溫表現、發電功率以及保養周期。問題在于這些內容過于專業,普通消費者難以理解,也不會因為一組數據爭論幾百條。相比之下,“92、95、98都能加”幾乎沒有理解門檻,足夠簡單且容易被質疑。




