6月5日,阿里再次引發(fā)關注。釘釘內網上發(fā)布了一篇長達7萬字的文章,引起行業(yè)內外廣泛關注。不少大廠從業(yè)者和前阿里員工都在熱議這篇長文。之前釘釘員工元安的離職帖就曾驚動馬云親自回帖,這次的篇幅更是翻了好幾倍,達到七萬字。建議讀者選擇一個安靜的時間段,沉浸式閱讀。

這篇文章是釘釘ONE項目親歷者的離職復盤。作者于2025年入職,全程見證了這款旗艦AI產品從立項、發(fā)布到收縮的過程。ONE主打AI主動匯總工作消息,實現(xiàn)“事找人”,目標是成為釘釘?shù)男率醉摚瑤p峰時每日活躍用戶約300萬。然而,項目最終因多重先天矛盾而走向收縮。立項時兼顧了用戶減負、產品革新和商業(yè)化等多重目標,導致定位搖擺不定,在管理者與普通員工、發(fā)信與收信需求之間難以平衡。此外,照搬短視頻卡片設計適配辦公環(huán)境,自動已讀規(guī)則引發(fā)員工抵觸,捆綁資訊板塊干擾辦公體驗。受“每日一包”高壓迭代機制影響,團隊優(yōu)先落地表面功能,底層基建長期缺位。再加上軍事化管理和戰(zhàn)略頻繁變動,產品不斷調整方向,最終拆分并入悟空項目。

文中還對比了飛書等競品的打法,反思了辦公AI落地的誤區(qū)和高壓用工的弊端,總結了項目經驗。這次馬云是否會回帖,引發(fā)了大家的好奇。






