一汽-大眾針對速騰車主反饋的空調出風口吹出白色粉末的問題作出回應。經分析，該現象與部分空調蒸發器的親水涂層原液積存有關，多余原液干燥后形成白色顆粒。第三方權威機構檢測結果顯示，這些白色顆粒主要成分為聚乙烯醇，不會對人體健康造成危害。問題主要涉及2025年9月至2026年1月生產的部分速騰車輛。

為解決這一問題，公司表示將為相關車主提供免費的空調系統檢測服務。如果發現問題，將免費更換全新的原廠空調蒸發器，并提供空調器總成15年的質量擔保權益保障。