6月4日，江蘇蘇州一名網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，三名男子在飯店吃飯時(shí)，其中一人故意從頭上拔下頭發(fā)放在餐盤里，隨后要求免單。

5日，店方負(fù)責(zé)人表示，這三人點(diǎn)的是138元的燒雞公套餐。快吃完時(shí)，其中一人聲稱吃到頭發(fā)并要求退費(fèi)。由于當(dāng)時(shí)店內(nèi)顧客較多，店方全額退還了費(fèi)用。

后來，店方查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了一些問題。監(jiān)控顯示，該男子試圖從自己頭上拔下一根頭發(fā)，第一次沒有成功，但他繼續(xù)嘗試，最終拔下后還看了一眼，然后將頭發(fā)放入餐盤中。接著，他吃了一口食物，掏出手機(jī)拍照，并呼叫服務(wù)員。

店方報(bào)警后，警方找到了這幾名顧客，他們最終支付給店方200元錢。店方負(fù)責(zé)人表示，發(fā)布監(jiān)控視頻是希望同行在經(jīng)營過程中多加注意。